Chọn sản phẩm như thế nào để kinh doanh hàng độc?
Không phải ngẫu nhiên mà những website như “dangcap9x.com” có hàng trăm ngàn fan trên Facebook, còn Siêu Thị Người Già Online kinh doanh ngày một phát triển, cũng không tự dưng mà “Prohan.info” lại được bầu chọn nằm trong những Website có dịch vụ thương mại điện tử tốt nhất năm 2014… Làm thế nào để họ có thể trở thành những nhân vật nổi bật trong thị trường ngách mà họ đang tham gia?
Giữa hàng ngàn những shop thời trang, giày dép…online đang cạnh tranh với nhay sứt đầu mẻ trán, thì một bộ phận những người khác lại chọn con đường kinh doanh hàng độc để tham gia thị trường thương mại điện tử. Đó là những mặt hàng độc đáo, khó kiếm, hoặc duy nhất chỉ có mình họ cung cấp để bán cho các khách hàng trực tuyến.
Một trong những yếu tố chính quyết định sự thành bại của việc kinh doanh online đó là chọn đúng mặt hàng để bán. Sản phẩm đúng là nhân tố quan trọng nhất để khởi đầu xây dựng một công ty có lợi nhuận và phát triển.
Hơn hai năm, tìm hiểu về thị trường thương mại điện tử, tôi nhận thấy rằng rất nhiều người đang tìm câu trả lời cho câu hỏi: “Sản phẩm gì phù hợp với kinh doanh online nhất?” , và phần lớn đều đồng tình với kết quả: “Sản phẩm nằm trong thị trường ngách đủ rộng hoặc sản phẩm độc đáo và duy nhất”
Vậy làm thế nào để chọn ra được sản phẩm phù hợp để kinh doanh?
Nếu tham khảo một số những câu chuyện thành công cũng như thất bại trong việc kinh doanh online, bạn sẽ thấy đa số các shop kinh doanh nổi tiếng, đều chọn cho mình một lĩnh vực, sản phẩm chuyên biệt mà khó tìm ở nơi nào khác bán, để mà kinh doanh.
Ví dụ:
365ok.vn chuyên cung cấp, kinh doanh Drap giường, gối với đủ loại màu sắc, chất liệu với thương hiệu do họ độc quyền.
dangcap9x.com kinh doanh những mặt hàng độc cho người thích công nghệ
Không phải cứ “độc” là tốt, mà bạn phải cân nhắc đến những yếu tố sau:
1. Thị trường tiềm năng của mặt hàng độc đó có “đủ lớn” không?
Bạn nên chọn sản phầm độc nằm trong một thị trường ngách nhỏ nhưng người mua thường là những người có thu nhập trung bình khá trở lên, họ có tiền để chi trả, và quen với việc mua hàng online. Tránh chọn những sản phẩm có hiếm người mua và quá ít lượt tìm kiếm “từ khóa” trên google.
Ví dụ: Bạn kinh doanh những sản phẩm cho phụ nữ có thai nằm trong độ tuổi từ 25 đến 40 là lựa chọn tốt. Nhưng những sản phẩm dành cho phụ nữ có thai thích chơi nhạc Rock thì quá sai, vì thị trường quá sức hẹp.
Cho dù mặt hàng bạn kinh doanh có độc đẹp và chỉ có mình bạn có… thì với số lượng người mua quá ít cũng không đủ tiền để bạn trả cho chi phí duy trì công việc kinh doanh, quảng cáo và phát triển sản phẩm.
Tips: Bạn nên sử dụng công cụ Google Adword để biết số lượng người quan tâm đến sản phẩm độc đáo, bao nhiêu lượt tìm kiếm từ khóa đó mỗi tháng… qua đó, bạn sẽ dự đoán được độ lớn của thị trường mà lựa chọn sản phẩm hợp lý.
2. Sản phẩm là xu hướng mới, hay phục vụ sở thích, hay là nằm trong một thị trường đang phát triển?
Hiểu rõ sản phẩm của mình rất quan trọng, bạn cần biết được “chỗ đứng” của sản phẩm hiện tại đang nằm ở đâu trong thị trường? Nó đang là xu hướng mới của giới trẻ? hay là phục vụ thú vui, hay bạn dự định dùng nó để đón đầu thị trường đang phát triển.
Ví dụ: Những chiếc iphone ra đời luôn có hàng triệu người Việt Nam săn lùng cho bằng được để thỏa mãn sở thích… mặc kệ cái khuyết điểm của nó là pin yếu, người ta vẫn đổ xô mua. Bạn nắm bắt được điểm này mà đón đầu xu hướng bằng cách kinh doanh pin sạc dự phòng cho Iphone. Dĩ nhiên, tốt nhất bạn nên là một trong những người đi đầu tiên kinh doanh mặt hàng này… Đừng đợi đến lúc tràn lan người bán như hiện nay thì nó không còn là sản phẩm thích hợp để kinh doanh nữa.
Pin sạc sự phòng cho người yêu Apple
Để biết được việc này, bạn có thể sử dụng công cụ Google Trend để tìm hiểu những xu hướng mới, những điều mà khách hàng đang quan tâm. Nếu bạn có nhiều vấn đề không thể được giải đáp bằng google, thì hãy cố gắng tìm câu trả lời bằng cách tham khảo nhu cầu thực tế của đối tượng mục tiêu để hiểu rõ hơn.
3. Sản phẩm độc của bạn có dễ mua ở cửa hàng hay không?
Nếu sản phẩm của bạn “đã” được bán ở các cửa hàng ngay tại địa phương? thì tốt nhất bạn nên chuyển mặt hàng kinh doanh, hoặc kinh doanh thêm sản phẩm khác. Vì khách hàng chẳng có lý do gì phải mua online từ bạn khi họ có thể tìm thấy nó dễ dàng ở cửa hàng Thế Giới Di Động (Ví dụ như trường hợp của chiếc pin sạc dự phòng)…
Nếu sản phẩm của bạn có thể mua được ở nhiều cửa hàng khác, thì nó không còn yếu tố “hàng độc” để kinh doanh nữa, lúc này bạn cần phải mang đến những giá trị khác cho khách hàng để họ mua online từ bạn, như : Giá tốt hơn, Chất lượng ngon hơn, mẫu mã đẹp hơn…
Ví dụ: Hãy nhìn những sản phẩm trên website dangcap9x.com , bạn có bao giờ thấy nó được bán ở cửa hàng nào chưa? Họ kinh doanh hàng độc phục vụ sở thích cho những người thích chụp ảnh với những mẫu mã kiểu dáng độc đáo, mới lạ.
4. Khách hàng tiềm năng của bạn là ai?
Về điểm này, bạn không cần phải đi quá chi tiết để phân tích khách hàng, nhưng bạn vẫn phải xác định được đối tượng tiềm năng mua hàng của mình là ai? và hiểu “khả năng” mua hàng online của họ là nhiều hay ít.
Ví dụ: Nếu bạn có một sản phẩm cực tốt để bán cho Teen, thì phải biết rằng nhóm này thường thích đồ rẻ, chuộng đồ độc để khoe, chưa đủ tuổi có thẻ ngân hàng hay thẻ ATM riêng để thanh toán online, và rất dễ thay đổi quyết định mua hàng…
Một trường hợp thành công bạn có thể tham khảo là website: sieuthinguoigia.com (kinh doanh các mặt hàng dành tặng cho người già, người cao tuổi, bố mẹ…). Tuy đây là các hàng hóa dành cho người lớn tuổi sử dụng, nhưng khách hàng hàng lại là những người trẻ tuổi, họ mua để tặng, để biếu bố mẹ, người thân của mình. Còn nếu xác định người già là khách hàng tiềm năng, chắc chắn bạn sẽ thất bại vì ở Việt Nam người lớn tuổi thường không biết dùng máy tính và facebook để nhìn thấy quảng cáo của bạn mà mua hàng.
Tips: Nếu bạn có thể tìm ra một website, công ty khác đang kinh doanh sản phẩm tương tự, hay có đối tượng tiềm năng mà bạn nhắm đến giống họ. Thì hãy sử dụng công cụ Alexa, để phân tích giới tính, độ tuổi… khách hàng của họ. Nhờ đó, mà bạn có thể xác định thị trường muc tiêu chính xác hơn, và hiểu thêm về khách hàng.
5. Chọn sản phẩm giá bao nhiêu là tốt nhất?
Khi kinh doanh hàng độc, giá cả sản phẩm là việc khó xác định hơn sản phẩm thông thường… Nếu bán giá thấp, thì sẽ không đủ để bù vào các chi phí như vận chuyển, tồn kho, mua hàng… Còn bán giá cao, sẽ kén người mua, lợi nhuận tuy cao nhưng tổng kết lại vẫn không có lợi.
Theo khảo sát, những mặt hàng độc đáo có mức giá tầm 300-600.000 VNĐ là phù hợp với thị trường kinh doanh online tại Việt Nam Vì nó nằm trong khoảng có số lượng lớn người có thể chi trả để mua sản phẩm, mà vẫn đảm bảo cho bạn mức lợi nhuận cần thiết để thanh toán các chi phí tìm khách hàng, vận hành…
Những mặt hàng trên 600.000 VNĐ, khách hàng có xu hướng sẽ đòi hỏi nhiều hơn, họ mong muốn và hy vọng sản phẩm phải được đảm bảo, dịch vụ tư vấn, bảo hành sản phẩm sau khi bán… Việc này dẫn đến quy trình bán hàng của bạn bị kéo dài, tốn nhiều công sức trong việc trả lời câu hỏi cho khách… Vì vậy, nếu không có sự chuẩn bị kỹ càng cho việc chăm sóc, tư vấn khách hàng, thì bạn đừng nên chọn sản phẩm đắt tiền mà kinh doanh.
Kết luận:
Sản phẩm và thị trường là nhân tố cốt lõi của việc kinh doanh và là yếu tố quyết định quan trọng nhất bạn phải làm.
Dĩ nhiên, sản phẩm hoàn hảo có thể có hoặc không có tồn tại trong kinh doanh, mà sản phẩm thỏa mãn cả 5 yếu tố trên cũng khó mà tìm kiếm, nên bạn không thể chờ đợi mãi đến lúc thấy nó trong tay rồi mới bắt đầu. Bởi vậy, hãy giảm thiểu rủi ro bằng cách “thử nghiệm thị trường”, và cân nhắc trước khi quyết định. Việc này sẽ giúp bạn tăng cao cơ hội thành công trong việc kinh doanh online.
Nguồn: www.haravan.com